B2C

B2C (англ. Business-to-Consumer) — модель бизнеса, в которой компания продает товары или услуги частным людям: интернет-магазины, доставка еды, банковские приложения, онлайн-кинотеатры. Покупатель решает быстро и сам, поэтому важнее всего удобство, скорость и доверие: на странице, которая грузится пять секунд, часть покупателей не дождется ответа. Для разработки это значит упор на UX, скорость первого экрана, поиск и SEO, а еще готовность выдержать пики нагрузки в распродажи. Успех измеряют конверсией, средним чеком и повторными покупками. Модель продаж компаниям называется B2B.

би-ту-си.