Логотип

Аутсорсинг DevOps

Берем инфраструктуру и процессы поставки под ключ — от аудита до рабочего CI/CD и мониторинга. Релиз в пятницу вручную по SSH бывает у многих. Мы автоматизируем то, что можно автоматизировать, и скажем прямо, если Kubernetes здесь лишний.

Рассчитать смету
Аутсорсинг DevOps

Кому подойдет аутсорсинг DevOps

DevOps — связка инфраструктуры, автоматизации и культуры поставки. Нужен, когда деплой занимает часы, после релиза случаются простои, а облачный счет растет быстрее продукта. Или когда разработчики сами крутят серверы — и это отнимает время у кода. В классической схеме программисты пишут код, тестировщики проверяют, администраторы выкатывают на серверы. На каждой передаче — потери. Чем ближе к продакшену обнаруживается дефект, тем дороже его исправление.

Подходит, если нет штатного DevOps-инженера, а продукт уже в проде или скоро выйдет. Или после смены подрядчика: серверы настроены вручную, документации нет, никто не знает, что сломается при следующем обновлении. Один инженер «настроит и уйдет» задачу не закроет — DevOps держится на процессах, а не на одной голове. Мы забираем инфраструктуру и пайплайны целиком: вы отвечаете за продукт, мы — за то, чтобы он доезжал до пользователей стабильно.

Преимущества работы с нами

  • Аудит до изменений — смотрим, что есть, прежде чем перестраивать

  • CI/CD под ваш стек — GitLab, Jenkins, GitHub Actions

  • Инфраструктура как код — Terraform, Ansible; конфиги в репозитории, не в блокноте админа

  • Проактивная поддержка — предупредим о лишних ресурсах и критичных обновлениях до инцидента

  • Мониторинг и алерты — Prometheus, Grafana, Sentry, Kibana

  • Контейнеры и оркестрация — Docker, Kubernetes; без k8s там, где хватит docker compose

Что входит в аутсорсинг DevOps

Инфраструктура и развертывание

Серверы, облако, контейнеры и выкладка приложений.

  • Управление и настройка серверной инфраструктуры

  • Внедрение контейнеризации в рабочие процессы

  • Автоматизация развертывания приложений

  • Настройка миграций баз данных

  • Управление облачными мощностями

  • Управление данными в облачных платформах (S3, RDS и др.)

Автоматизация и CI/CD

Пайплайны от коммита до прода.

  • Построение пайплайнов CI/CD

  • Настройка непрерывной интеграции и доставки

  • Автоматизация сборки

  • Инфраструктура как код

  • Автоматизированное тестирование

Безопасность и мониторинг

Видим проблему раньше пользователей.

  • Настройка мониторинга и алертинга

  • Управление доступами и секретами

  • Внедрение инструментов управления безопасностью

  • Отработка инцидентов и отказоустойчивость

  • Сопровождение инфраструктуры и систем

Нам доверяют

Наш подход к аутсорсингу DevOps

Принципы, по которым мы ведем проекты

Прямая коммуникация

С вами говорят инженеры. Спросите, почему выбрали Helm, а не сырой kubectl — объясним на вашем языке, без лишнего жаргона.

Единый источник правды

Конфиги, пайплайны, инструкции по развертыванию — в git и таск-трекере. Не в переписке и не у одного сисадмина в блокноте.

Наглядность изменений

Стейдж и тестовые окружения — с первых дней. Релиз проверяем на копии прода, а не узнаем о поломке от пользователей.

Архитектура с запасом прочности

Отказоустойчивость, бэкапы, план отката — закладываем до первого инцидента в проде. Для сложных схем привлекаем архитекторов вместе с DevOps-командой.

Делаем как для себя

Единый стандарт пайплайнов, секреты в Vault, а не в .env на сервере. Документация по развертыванию пишется вместе с кодом.

Свобода уйти

Репозитории, доступы, облачные аккаунты — ваши. Инфраструктуру можно передать другой команде или в штат без пересборки с нуля.

За что мы отвечаем как аутсорс-поставщик

Мы не обещаем нулевой даунтайм, но готовы отвечать за то, чтобы инфраструктура не съедала бюджет и не тормозила релизы

Окупаемость инвестиций (ROI)

Эффект дает продукт, затраты на инфраструктуру — мы. Kubernetes на старте предложим только если без него не обойтись.

Скорость выхода на рынок (TTM)

Автоматический деплой сокращает путь от коммита до прода с часов до минут. Разработчики не ждут «окна на выкладку» — релизят, когда готово.

Стоимость владения (TCO)

Правильный размер инстансов и инфраструктура как код дешевле, чем пересборка «снежинок» после ухода админа. Ориентир: 20–30% от ежемесячного IT-инфраструктурного бюджета — нормальная доля на DevOps при зрелых процессах.

Доступность

Простой в час пика — потерянные заказы. Мониторинг, проверки доступности, план отката — до того, как упадет прод.

Технический долг

Ручные правки на сервере копятся незаметно. Все изменения через код и ревью — иначе через полгода никто не вспомнит, почему nginx настроен так.

Бережливая разработка (Lean)

Все, что не приближает стабильный релиз, — потери. Ручной деплой, отсутствие бэкапов, секреты в чате — убираем из процесса.

Как управляем рисками

Типовую задачу решает типовой продукт. К нам приходят с нетиповой — там, где коробочные решения не справились. Мы привыкли к неопределенности, поэтому думаем о рисках заранее.

Снежинки вместо инфраструктуры

Серверы настроены вручную, каждый уникален, документации нет.

  • Начинаем с аудита: фиксируем текущее состояние до любых изменений

  • Переносим настройки в Terraform, Ansible, docker compose в git

  • Пишем инструкции: как развернуть с нуля и откатить релиз

Простой при деплое

Релиз = остановка сервиса, молитва, ручной перезапуск.

  • Строим пайплайн с тестами и стейджем перед продом

  • Blue-green или rolling update — где оправдано по архитектуре

  • План отката проверяем на стейдже, а не в момент инцидента

Дыры в безопасности

Открытые порты, секреты в репозитории, устаревшие образы.

  • Секреты — в Vault или менеджере секретов облака, не в .env на диске

  • Сканирование образов и зависимостей в CI

  • Минимальные права доступа: каждый сервис — только то, что нужно

Раздувание облачного счета

Забытые диски, завышенные мощности, трафик без кэша.

  • Регулярный обзор ресурсов: что реально используется

  • Алерты на аномалии расходов, а не раз в квартал

  • Подбор мощностей под фактическую нагрузку, без запаса «на всякий случай»

Kubernetes без повода

Кластер на три контейнера — лишняя сложность и зарплата SRE.

  • Подбираем инструмент под масштаб: compose, swarm или k8s — по факту нагрузки

  • Если k8s нужен — Helm-чарты и документация для вашей команды

  • Скажем прямо, когда проще остаться на виртуалках

Знания в одной голове

Только один человек знает, как все устроено. Ушел — парализован релиз.

  • Вся инфраструктура в git: любой инженер может воспроизвести окружение

  • Парное ведение критичных изменений и ревью конфигов

  • Онбординг-документ для передачи в штат или другому подрядчику

Форматы сотрудничества и вознаграждения

Разные задачи — разные договоренности. Не подгоняем вас под один контракт. Выбираем формат под зрелость продукта и ваш аппетит к риску.

Гибкий

Рынок меняется быстрее планов. Вы проверяете гипотезы, мы пишем код под них — без жестких оценок и сроков. Платите за реальные часы по итогам периода. Сыро? Доделаем. Главное — выйти раньше, чем рынок передумает.

  • Оплата: фактические часы (Time & Materials)

  • Кому: стартапам в поиске product-market-fit

Фиксированный

Вы знаете задачу и считаете ROI. Мы составляем ТЗ, фиксируем бюджет и сроки — и держим слово. Никаких сюрпризов в счете: цена согласована до старта. Подходит, когда бизнес отлажен и нужен предсказуемый результат.

  • Оплата: фиксированная по оценке (Fixed Price)

  • Кому: устоявшемуся бизнесу с понятным экономическим эффектом

Гибридный

Есть дорожная карта, но жизнь вносит правки. Рамочный договор: фикс на оцененные релизы + часы на все, что вышло за скоуп. Предсказуемость там, где можно, гибкость там, где нужно.

  • Оплата: фикс на релизы + часы сверх скоупа

  • Кому: проектам с планом, но без иллюзий о его неизменности

Отзывы клиентов

Наталья Порошина

Head of Digital Projects, Випсервис

Взаимодействие с Work Solutions доказало, что аутсорс может принести ощутимо лучшие результаты, чем инхаус. Начав с масштабного аудита кода и инфраструктуры, команда до мелочей погрузилась в специфику отрасли и уже год успешно поддерживает продукт, ежемесячно наращивая обороты. Благодарю каждого разработчика за ответственное и внимательное отношение к делу и качественную работу!

Виталий Крымов

Руководитель продукта HR Space, Headhunter

Work Solutions в ходе сотрудничества с Управлением продукта HR Space продемонстрировала высокий уровень клиентоориентированности и заинтересованности в решении бизнес-задач в части аутсорсинга веб-разработчиков. Выражаю благодарность за высокий уровень поддержки и стремление к взаимовыгодному партнерству. Хочу отметить гибкость компании в части политики ценообразования и поддержки, в том числе с привлечением ведущих разработчиков.

Благодарственное письмо (png)
Петр Клименко

Петр Клименко

Технический директор, YaYa

Полтора года проработали вместе, и команда WS Dev деливерила в разы лучше внутренней команды разработки! Я всегда скептически относился к аутсорсу, считал, что для стартапов лучше инхаус. Но компания доказала, что я сильно ошибался. Быстро решались даже задачи, которые, казалось, решить нельзя, либо придется потратить много времени. Спасибо за сотрудничество!

Алевтина Петрикова

Алевтина Петрикова

Продакт-менеджер RU-CENTER

Хочу от всей души поблагодарить команду WS Dev за сотрудничество! Мне было очень приятно с вами работать: вы крутые инженеры, меня восхищает ваша проактивная позиция, благодаря которой всегда получалось договориться, найти решение и разрулить кросс-командные кейсы.

Юрий Кундин

Техлид, Divan.ru

Команда WS внимательно выслушала наши требования и предложила несколько вариантов решения. Было заметно, что они стремятся предоставить нам идеальное решение. Кроме того, они предоставляли нам регулярные обновления о ходе работы и были готовы предоставить дополнительную помощь при необходимости. Следует отметить, что проект был выполнен в срок. Готовы рекомендовать сотрудничество и приглашать к новым проектам!

Андрей Гречишников

Руководитель отдела охраны труда и пожарной безопасности, GRYS Power

Проект был выполнен в срок и сейчас находится в эксплуатации. В текущий момент команда специалистов WS Dev осуществляет его поддержку и развитие. Удалось успешно наладить взаимодействие с внутренним ИТ-департаментом, все возникающие вопросы решаются оперативно, в любой момент времени можно понять статус выполнения работ, благодаря четко организованным процессам со стороны подрядчика.

Благодарственное письмо (pdf)

Александра Соколова

CMO, PlatformCraft

Спасибо большое команде WS Dev за проделанную работу. Проект был небольшим, но тяжелым в плане наших «хотелок». Ребята всегда быстро отвечали и помогли нам круто все реализовать. Обязательно будем сотрудничать по другим проектам.

Константин Рензияев

Генеральный директор, Corp Soft

Подтверждаю, что сотрудники WS Dev (ранее «Рабочие решения»/Work Solutions) качественно и добросовестно выполнили порученные задачи, команда WS принесла большую пользу нашей компании. Сотрудников отличает способность схватывать требования к результату на лету и без объяснений. Там, где уместно, предлагают свои пути решения — как правило, все предложения принимаются. Категорически готов рекомендовать WS Dev как суперпрофессионалов и доброжелательных людей.

Благодарственное письмо (pdf)

Марат Болатов

CEO, Epic Day

Выражаю благодарность команде ООО «Рабочие решения» за профессиональный подход и высокое качество работ по развитию платформы Epic Day. Коллеги взяли на себя техническую реализацию ключевого этапа развития продукта, и я высоко ценю то, как выстроен процесс: сроки соблюдаются, задачи решаются по существу, а сложные вещи объясняются понятным языком. С командой комфортно работать — это тот случай, когда подрядчик воспринимается как часть команды, а не как внешний исполнитель.

Благодарственное письмо (pdf)

Евгений Илюхин

ex-CMO, Zelenski Group

Вместе с Work Solutions запустили десятки разных проектов в сфере бизнес-тревел. За годы сотрудничества у нас сложились хорошие доверительные отношения — команда всегда проявляет ответственность и готовность вникать в специфику индустрии и предлагать решения сложных задач.

Закрываем полный жизненный цикл проекта

1
Инициализация

Разбираемся, что и зачем строим. Задаем вопросы, собираем требования, готовим документацию.

Проектирование

Создаем интерфейсы для удобства пользователей, планируем архитектуру под нагрузку и бюджет.

2
3
Разработка

Пишем код и тесты вместе. Каждый коммит проходит ревью. Прогресс видно в работающих демо.

Функциональная готовность

Весь заявленный функционал реализован. Фич-лист закрыт. Дальше — доводка до боевой готовности.

4
5
Готовность к эксплуатации

Проверяем, выдержит ли система реальную нагрузку. Безопасность, отказоустойчивость, мониторинг.

Запуск

Развертываем в продуктивной среде. Релиз — первый день нормальной жизни продукта.

6
7
Поддержка и развитие

Продукт живет и меняется. Чиним, обновляем, наращиваем. Берем ту часть, которую держать в штате вам невыгодно.

Вывод из эксплуатации

Переносим данные, гасим зависимости, ничего не теряем. Финал — тоже инженерная задача.

8

DevOps для бизнеса

DevOps для бизнеса

Непрерывная поставка сокращает путь от коммита до прода с недель до минут. Дефект, пойманный на стейдже, обходится дешевле, чем на продакшене. Аутсорсинг DevOps дает команду, которая уже выстроила процессы на других проектах — в финтехе, облачных сервисах и нагруженных веб-приложениях.

Читать в блоге

Стек технологий

Инструменты DevOps, с которыми работаем

Docker

Docker

Kubernetes

Kubernetes

Terraform

Terraform

Ansible

Ansible

Gitlab

Gitlab

Jenkins

Jenkins

Prometheus

Prometheus

Grafana

Grafana

Sentry

Sentry

Vault

Vault

Nginx

Nginx

Kibana

Kibana

Minikube

Minikube

Цены

Бюджеты, с которыми мы можем работать

Проектная разработкаГибкая разработкаТехподдержка

От 200 000 ₽

от 2 200 ₽ / час

От 40 000 ₽ / мес.

за этап работ

при полной загрузке

техподдержка продукта

Оставьте заявку на аутсорсинг DevOps

Опишите текущую инфраструктуру: облако или свои серверы, как сейчас выкатываете релизы, где болит — простои, долгий деплой, растущий счет. Приложите схему окружений или список сервисов, если есть. NDA — по запросу.

  • Ответим в течение 1 рабочего дня

  • Уточним задачу и предложим формат сотрудничества

  • Подготовим оценку сроков и бюджета

  • Согласуем состав команды под ваш стек

  • Запустим разработку после согласования условий

Чтобы мы лучше подготовились к беседе.