Логотип

Аутсорсинг DevOps

Берем инфраструктуру и процессы поставки под ключ — от аудита до рабочего CI/CD и мониторинга. Релиз в пятницу вручную по SSH бывает у многих. Мы автоматизируем то, что можно автоматизировать, и скажем прямо, если Kubernetes здесь лишний.

Рассчитать смету
Аутсорсинг DevOps

Кому подойдет аутсорсинг DevOps

DevOps — связка инфраструктуры, автоматизации и культуры поставки. Нужен, когда деплой занимает часы, после релиза случаются простои, а облачный счет растет быстрее продукта. Или когда разработчики сами крутят серверы — и это отнимает время у кода. В классической схеме программисты пишут код, тестировщики проверяют, администраторы выкатывают на серверы. На каждой передаче — потери. Чем ближе к продакшену обнаруживается дефект, тем дороже его исправление.

Подходит, если нет штатного DevOps-инженера, а продукт уже в проде или скоро выйдет. Или после смены подрядчика: серверы настроены вручную, документации нет, никто не знает, что сломается при следующем обновлении. Один инженер «настроит и уйдет» задачу не закроет — DevOps держится на процессах, а не на одной голове. Мы забираем инфраструктуру и пайплайны целиком: вы отвечаете за продукт, мы — за то, чтобы он доезжал до пользователей стабильно.

Преимущества работы с нами

  • Аудит до изменений — смотрим, что есть, прежде чем перестраивать

  • CI/CD под ваш стек — GitLab, Jenkins, GitHub Actions

  • Инфраструктура как код — Terraform, Ansible; конфиги в репозитории, не в блокноте админа

  • Проактивная поддержка — предупредим о лишних ресурсах и критичных обновлениях до инцидента

  • Мониторинг и алерты — Prometheus, Grafana, Sentry, Kibana

  • Контейнеры и оркестрация — Docker, Kubernetes; без k8s там, где хватит docker compose

Что входит в аутсорсинг DevOps

Инфраструктура и развертывание

Серверы, облако, контейнеры и выкладка приложений.

  • Управление и настройка серверной инфраструктуры

  • Внедрение контейнеризации в рабочие процессы

  • Автоматизация развертывания приложений

  • Настройка миграций баз данных

  • Управление облачными мощностями

  • Управление данными в облачных платформах (S3, RDS и др.)

Автоматизация и CI/CD

Пайплайны от коммита до прода.

  • Построение пайплайнов CI/CD

  • Настройка непрерывной интеграции и доставки

  • Автоматизация сборки

  • Инфраструктура как код

  • Автоматизированное тестирование

Безопасность и мониторинг

Видим проблему раньше пользователей.

  • Настройка мониторинга и алертинга

  • Управление доступами и секретами

  • Внедрение инструментов управления безопасностью

  • Отработка инцидентов и отказоустойчивость

  • Сопровождение инфраструктуры и систем

Наш подход к аутсорсингу DevOps

Принципы, по которым мы ведем проекты

Прямая коммуникация

С вами говорят инженеры. Спросите, почему выбрали Helm, а не сырой kubectl — объясним на вашем языке, без лишнего жаргона.

Единый источник правды

Конфиги, пайплайны, инструкции по развертыванию — в git и таск-трекере. Не в переписке и не у одного сисадмина в блокноте.

Наглядность изменений

Стейдж и тестовые окружения — с первых дней. Релиз проверяем на копии прода, а не узнаем о поломке от пользователей.

Архитектура с запасом прочности

Отказоустойчивость, бэкапы, план отката — закладываем до первого инцидента в проде. Для сложных схем привлекаем архитекторов вместе с DevOps-командой.

Делаем как для себя

Единый стандарт пайплайнов, секреты в Vault, а не в .env на сервере. Документация по развертыванию пишется вместе с кодом.

Свобода уйти

Репозитории, доступы, облачные аккаунты — ваши. Инфраструктуру можно передать другой команде или в штат без пересборки с нуля.

За что мы отвечаем как аутсорс-поставщик

Мы не обещаем нулевой даунтайм, но готовы отвечать за то, чтобы инфраструктура не съедала бюджет и не тормозила релизы

Окупаемость инвестиций (ROI)

Эффект дает продукт, затраты на инфраструктуру — мы. Kubernetes на старте предложим только если без него не обойтись.

Скорость выхода на рынок (TTM)

Автоматический деплой сокращает путь от коммита до прода с часов до минут. Разработчики не ждут «окна на выкладку» — релизят, когда готово.

Стоимость владения (TCO)

Правильный размер инстансов и инфраструктура как код дешевле, чем пересборка «снежинок» после ухода админа. Ориентир: 20–30% от ежемесячного IT-инфраструктурного бюджета — нормальная доля на DevOps при зрелых процессах.

Доступность

Простой в час пика — потерянные заказы. Мониторинг, проверки доступности, план отката — до того, как упадет прод.

Технический долг

Ручные правки на сервере копятся незаметно. Все изменения через код и ревью — иначе через полгода никто не вспомнит, почему nginx настроен так.

Бережливая разработка (Lean)

Все, что не приближает стабильный релиз, — потери. Ручной деплой, отсутствие бэкапов, секреты в чате — убираем из процесса.

Как управляем рисками

Типовую задачу решает типовой продукт. К нам приходят с нетиповой — там, где коробочные решения не справились. Мы привыкли к неопределенности, поэтому думаем о рисках заранее.

Снежинки вместо инфраструктуры

Серверы настроены вручную, каждый уникален, документации нет.

  • Начинаем с аудита: фиксируем текущее состояние до любых изменений

  • Переносим настройки в Terraform, Ansible, docker compose в git

  • Пишем инструкции: как развернуть с нуля и откатить релиз

Простой при деплое

Релиз = остановка сервиса, молитва, ручной перезапуск.

  • Строим пайплайн с тестами и стейджем перед продом

  • Blue-green или rolling update — где оправдано по архитектуре

  • План отката проверяем на стейдже, а не в момент инцидента

Дыры в безопасности

Открытые порты, секреты в репозитории, устаревшие образы.

  • Секреты — в Vault или менеджере секретов облака, не в .env на диске

  • Сканирование образов и зависимостей в CI

  • Минимальные права доступа: каждый сервис — только то, что нужно

Раздувание облачного счета

Забытые диски, завышенные мощности, трафик без кэша.

  • Регулярный обзор ресурсов: что реально используется

  • Алерты на аномалии расходов, а не раз в квартал

  • Подбор мощностей под фактическую нагрузку, без запаса «на всякий случай»

Kubernetes без повода

Кластер на три контейнера — лишняя сложность и зарплата SRE.

  • Подбираем инструмент под масштаб: compose, swarm или k8s — по факту нагрузки

  • Если k8s нужен — Helm-чарты и документация для вашей команды

  • Скажем прямо, когда проще остаться на виртуалках

Знания в одной голове

Только один человек знает, как все устроено. Ушел — парализован релиз.

  • Вся инфраструктура в git: любой инженер может воспроизвести окружение

  • Парное ведение критичных изменений и ревью конфигов

  • Онбординг-документ для передачи в штат или другому подрядчику

Форматы сотрудничества и вознаграждения

Разные задачи — разные договоренности. Не подгоняем вас под один контракт. Выбираем формат под зрелость продукта и ваш аппетит к риску.

Гибкий

Рынок меняется быстрее планов. Вы проверяете гипотезы, мы пишем код под них — без жестких оценок и сроков. Платите за реальные часы по итогам периода. Сыро? Доделаем. Главное — выйти раньше, чем рынок передумает.

  • Оплата: фактические часы (Time & Materials)

  • Кому: стартапам в поиске product-market-fit

Фиксированный

Вы знаете задачу и считаете ROI. Мы составляем ТЗ, фиксируем бюджет и сроки — и держим слово. Никаких сюрпризов в счете: цена согласована до старта. Подходит, когда бизнес отлажен и нужен предсказуемый результат.

  • Оплата: фиксированная по оценке (Fixed Price)

  • Кому: устоявшемуся бизнесу с понятным экономическим эффектом

Гибридный

Есть дорожная карта, но жизнь вносит правки. Рамочный договор: фикс на оцененные релизы + часы на все, что вышло за скоуп. Предсказуемость там, где можно, гибкость там, где нужно.

  • Оплата: фикс на релизы + часы сверх скоупа

  • Кому: проектам с планом, но без иллюзий о его неизменности

Отзывы клиентов

Петр Клименко

Петр Клименко

CTO, YAYA

Полтора года проработали вместе, и команда WS Dev деливерила в разы лучше внутренней команды разработки! Я всегда скептически относился к аутсорсу, считал, что для стартапов лучше инхаус. Но компания доказала, что я сильно ошибался. Быстро решались даже задачи, которые, казалось, решить нельзя, либо придется потратить много времени. Спасибо за сотрудничество!

Наталья Порошина

Head of Digital Projects, Випсервис

Взаимодействие с Work Solutions доказало, что аутсорс может принести ощутимо лучшие результаты, чем инхаус. Начав с масштабного аудита кода и инфраструктуры, команда до мелочей погрузилась в специфику отрасли и уже год успешно поддерживает продукт, ежемесячно наращивая обороты. Благодарю каждого разработчика за ответственное и внимательное отношение к делу и качественную работу!

Алевтина Петрикова

Алевтина Петрикова

Product Manager, RU-Center

Хочу от всей души поблагодарить команду WS Dev за сотрудничество! Мне было очень приятно с вами работать: вы крутые инженеры, меня восхищает ваша проактивная позиция, благодаря которой всегда получалось договориться, найти решение и разрулить кросс-командные кейсы.

Ахмед Малороев

Ахмед Малороев

Руководитель продукта Q:OS , Manutaqtury

Ощутили с WS Dev (ранее «Рабочие решения»/Work Solutions) все преимущества аутстаффинга - за неделю сформировали команду, которая подхватила работу с унаследованным кодом, состав команды менялся в зависимости от загрузки. Разработчики присылали подробную отчетность каждый день, приходили с предложениями по решению проблем. Убедившись в качестве поставляемого кода, наш СТО доверил права, чтобы принимать запросы на слияние веток.

Благодарственное письмо (pdf)

Юрий Кундин

Техлид, Divan.ru

Команда WS внимательно выслушала наши требования и предложила несколько вариантов решения. Было заметно, что они стремятся предоставить нам идеальное решение. Кроме того, они предоставляли нам регулярные обновления о ходе работы и были готовы предоставить дополнительную помощь при необходимости. Следует отметить, что проект был выполнен в срок. Готовы рекомендовать сотрудничество и приглашать к новым проектам!

Закрываем полный жизненный цикл проекта

1

Инициализация

Разбираемся, что и зачем строим. Задаем вопросы, собираем требования, готовим документацию.

Проектирование

Создаем интерфейсы для удобства пользователей, планируем архитектуру под нагрузку и бюджет.

2
3

Разработка

Пишем код и тесты вместе. Каждый коммит проходит ревью. Прогресс видно в работающих демо.

Функциональная готовность

Весь заявленный функционал реализован. Фич-лист закрыт. Дальше — доводка до боевой готовности.

4
5

Готовность к эксплуатации

Проверяем, выдержит ли система реальную нагрузку. Безопасность, отказоустойчивость, мониторинг.

Запуск

Развертываем в продуктивной среде. Релиз — первый день нормальной жизни продукта.

6
7

Поддержка и развитие

Продукт живет и меняется. Чиним, обновляем, наращиваем. Берем ту часть, которую держать в штате вам невыгодно.

Вывод из эксплуатации

Переносим данные, гасим зависимости, ничего не теряем. Финал — тоже инженерная задача.

8

DevOps для бизнеса

DevOps для бизнеса

Непрерывная поставка сокращает путь от коммита до прода с недель до минут. Дефект, пойманный на стейдже, обходится дешевле, чем на продакшене. Аутсорсинг DevOps дает команду, которая уже выстроила процессы на других проектах — в финтехе, облачных сервисах и нагруженных веб-приложениях.

Стек технологий

Инструменты DevOps, с которыми работаем

Docker

Docker

Kubernetes

Kubernetes

Terraform

Terraform

Ansible

Ansible

GitLab

GitLab

Jenkins

Jenkins

Prometheus

Prometheus

Grafana

Grafana

Sentry

Sentry

Vault

Vault

Nginx

Nginx

Kibana

Kibana

Minikube

Minikube

Цены

Бюджеты, с которыми мы можем работать

Проектная разработка

Гибкая разработка

Техподдержка

От 200 000 ₽

от 2 200 ₽ / час

От 40 000 ₽ / мес.

за этап работ

при полной загрузке

техподдержка продукта

Оставьте заявку на аутсорсинг DevOps

Опишите текущую инфраструктуру: облако или свои серверы, как сейчас выкатываете релизы, где болит — простои, долгий деплой, растущий счет. Приложите схему окружений или список сервисов, если есть. NDA — по запросу.

  • Ответим в течение 1 рабочего дня

  • Уточним задачу и предложим формат сотрудничества

  • Подготовим оценку сроков и бюджета

  • Согласуем состав команды под ваш стек

  • Запустим разработку после согласования условий

Чтобы мы лучше подготовились к беседе.