Запрос на изменение

Запрос на изменение (англ. change request) — формальное предложение изменить то, о чем уже договорились: объем работ, срок или бюджет. В нем записывают, что меняется, зачем, сколько это стоит и на сколько сдвигается срок, и обе стороны согласуют его до начала работ. Пример: в середине проекта заказчик просит добавить оплату частями, подрядчик оценивает ее в 60 часов и сдвиг сдачи на неделю. Без таких запросов «небольшие правки» копятся, и при фиксированной цене проект выходит за рамки бюджета и срока. Новые пожелания при этом возможны: они получают цену и место в плане. При оплате по T&M изменения обычно идут через приоритеты бэклога.

чейндж-реквест.