Star Smile: ERP-система учета для ортодонтов

О клиенте
Star Smile — производитель прозрачных элайнеров и системы лечения для исправления прикуса и коррекции ортодонтических дефектов. Врачи-ортодонты работают через собственную ERP-систему: ведут пациентов, заказывают сетапы и согласуют планы лечения.
Задача
Дать врачам-ортодонтам единую цифровую среду для ведения пациентов и работы с лабораторией — из браузера и с телефона, без разрыва между двумя контурами ERP.
Особенности
-
Параллельное развитие веба, мобильного приложения и отдельных сервисов;
-
Одна кодовая база — мобильные приложения для iOS и Android;
-
Наследованный ERP, рост без остановки продакшена.
Проект в цифрах
~7 500
часов разработки и тестирования
1,5 года
сотрудничества
4
внешних интеграции
Кратко о проекте
SSO
единая авторизация в два контура
ERP
рабочая среда ортодонта
3D
сетапы прямо в интерфейсе
О продукте
Star Smile ERP — рабочая среда ортодонтической клиники. Врач ведет пациентов, создает заказы на сетапы, просматривает 3D-планы лечения, согласует этапы с лабораторией и общается с командой в чате.
Врачи вели пациентов в разрозненных системах: истории болезней в одном месте, статус производства элайнеров — в другом, переписка с командой — в мессенджерах. Часть процессов оставалась на бумаге, а согласование планов лечения требовало переключения между сервисами.
Star Smile ERP сводит работу ортодонта в единую среду: пациенты, заказы на сетапы, 3D-планы лечения, календарь элайнеров и чат в одном интерфейсе, доступном и в браузере, и в мобильном приложении.
Функциональные возможности
Кабинет врача
Врач работает в веб-интерфейсе ERP: очередь заказов, карточки пациентов и основные действия в одном кабинете. Оформление можно настроить под конкретную клинику: цветовая тема задается конфигурацией, без правок в коде.
Мобильное приложение
Приложение Star Smile Doctor для iOS и Android повторяет ключевую логику веб-кабинета. Врач с телефона, без привязки к компьютеру, смотрит очередь заказов, открывает карточку пациента с фотоматериалами, изучает план лечения, одобряет или отклоняет сетап, создает заказ.
Единый вход
Один логин открывает доступ к обоим контурам ERP. Врач не переключается между системами и не проходит повторную авторизацию при переходе из старого интерфейса в новый.
3D-вьювер
3D-план лечения открывается прямо в ERP, без перехода во внешние программы: цифровая модель зубов, этапы элайнеров и согласование сетапа. Для быстрого просмотра новых сетапов есть экспресс-режим демонстрации.
Уведомления
Система отправляет электронные и пуш-уведомления врачам, пациентам и лаборатории о смене статуса заказа, готовности сетапа и других событиях в лечении. Для служебных рассылок предусмотрен отдельный административный интерфейс.
Календарь элайнеров
В карточке пациента виден график ношения элайнеров: какой номер сейчас носится, соблюдается ли режим замены, когда планировать следующий прием. Тот же календарь доступен в мобильном приложении.
Чат с лабораторией
Переписка клиники и лаборатории ведется в чате заказа: в веб-кабинете и в мобильном приложении. Врач видит историю сообщений по конкретному пациенту и отвечает, не выходя из ERP.
Результаты
Врачи получили мобильное приложение для iOS и Android: теперь можно одобрить сетап, проверить план лечения и ответить в чате с любого устройства.
Система объединила два ERP-контура через единый вход, встроила 3D-вьювер и автоматические уведомления. Обновленный веб-интерфейс и календарь элайнеров доступны в единой рабочей среде.
Сотрудничество продолжается с 2025 года: продукт развивается итеративно, без остановки на полное переписывание.



Нужна команда для развития медицинской SaaS-системы или мобильного приложения? Получите план работ под ваш продукт!
Получить планПерсональная консультация по проекту
Закажите бесплатную консультацию с основателем Work Solutions и узнайте:
Подойдет ли вашим целям коробочное ПО или требуется индивидуальная разработка
Как будет проходить создание цифрового продукта, а также сроки и бюджеты
Чтобы не беспокоить вас звонками, мы напишем в мессенджер для выбора удобного канала связи
